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マーケティングオートメーションとは

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マーケティングオートメーションって何でしょうか?メールをリードにおくるだけ?なんで必要なの?今回はそんな疑問にお答えしていきます。

なんでマーケティングオートメーションが必要なの?

それは、消費者購入のプロセスが変わってきたからです。
かつては、TVのCMや新聞広告などのマーケティング(アウトバウンドマーケティング)が主流でした。それが自社サイトやブログへどのしたら人が訪問し、購入へと結び付けれるか(インバウンドマーケティング)という風に変わったからです。

以前の形は、マーケティングの効果を測ることが難しかったです。
しかし、現代のマーケティング手法では、コストや時間はかかるけれど顧客のデータを取得し分析を行うことができるようになりました。
消費者のデータを分析することはいつの時代でも重要ですよね。
ただ、大量の消費者データを人手で分析することは、非常に大きなコストがかかります。そのコストを削減するために必要なのがマーケティングオートメーションです。

マーケティングオートメーションを大きく分けると、

1)見込み顧客の創出
2)見込み顧客の分類
3)見込み顧客の育成
4)見込み顧客の管理

この4つをコスをかけず行い、人は改善策を考えるのに時間を使える様になります。

簡単な説明になりましたが、今回は以上になります。


マーケティングツール

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